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Kommunikation in B2B und B2C. Wo liegt eigentlich der Unterschied?

Im B2B Bereich sind die Produkte meist komplexer und werden tendenziell an weniger Kunden verkauft. Je komplizierter nun die Produkte sind, desto höher auch die Wahrscheinlichkeit, dass diese speziell für den Kunden angepasst werden müssen.

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